Política de privacidad
Política de Privacidad de MANSOME Europe
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Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar o acceder a cualquiera de los Servicios, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en esta Política de Privacidad.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y usamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos —y hemos recopilado en los últimos 12 meses— información personal sobre usted de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos indicados a continuación, podemos usar la información que recopilamos para:
- Comunicarnos con usted
- Proporcionar los Servicios
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- Hacer cumplir los términos de servicio
- Proteger los Servicios, nuestros derechos y los de otros
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y Servicios.
Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a datos que lo identifican o pueden asociarse con usted.
Información que recopilamos directamente de usted
Incluye:
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
- Información de pedidos: dirección de facturación y envío, confirmación de pago
- Información de cuenta: usuario, contraseña, preguntas de seguridad
- Información de compras: artículos vistos o añadidos al carrito
- Atención al cliente: contenido de sus comunicaciones
Algunas funciones requieren estos datos. Si no los proporciona, podría no poder utilizarlas.
Información que recopilamos mediante cookies
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- Proveedores como Shopify
- Procesadores de pago
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- Herramientas de seguimiento (píxeles, SDKs, cookies)
No somos responsables de la exactitud de datos de terceros ni de sus políticas.
Cusamos su información personal
Provisión de servicios
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Marketing y publicidad
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Seguridad y fraude
Para detectar y prevenir actividades ilegales o maliciosas.
Comunicación
Para atención al cliente y mejora de servicios.
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Cómo divulgamos información personal
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios (TI, pagos, envíos, análisis)
- Socios comerciales (como Shopify)
- Afiliados
- Autoridades legales cuando sea necesario
- En procesos empresariales (fusión, quiebra)
En los últimos 12 meses, hemos compartido:
- Identificadores (contacto, cuentas)
- Información comercial (pedidos, compras)
- Datos de uso (actividad online)
No usamos datos sensibles para inferir características.
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